Política de cookies

A CitizensQ utilitzem cookies amb l’objectiu de prestar un millor servei i procurar una millor experiència en la navegació a www.citizensq.social. A tal fi, a continuació informem, de manera clara i precisa, sobre què és una cookie, per a què serveix, quines són les seves finalitats i com configurar-les o deshabilitar-les, si així es prefereix.

Què és una cookie?

Una cookie és un arxiu que s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari, telèfon intel·ligent o qualsevol altre dispositiu amb informació sobre la navegació.

El conjunt de cookies ajuda a millorar la qualitat del website, permetent controlar quines pàgines son útils, quines no i quines són susceptibles de millora.

Les cookies són essencials pel funcionament d’Internet, donat que aporten innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat del nostre lloc web.

En cap cas, les cookies són nocives pels equips, sinó que ajuden, entre altres finalitats, a identificar i resoldre els errors.

Quins tipus de cookies existeixen?

Segons l’entitat que les gestiona:

• Cookies pròpies: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat per CitizensQ i des del qual es presta el servei o facilita la informació sol·licitada per l'usuari;

• Cookies de tercers: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per CitizensQ, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les cookies (xarxes socials, cercadors, etc.).

En el cas que les cookies siguin instal·lades des d'un equip o nom de domini gestionat per la mateixa CitizensQ, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats.

Segons el termini de temps que romanen activades:

• Cookies de sessió: són un tipus de cookies dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per a emmagatzemar informació que únicament interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió. A la llarga, permet proporcionar una millor experiència per a millorar el contingut i facilitar el seu ús.

• Cookies persistents: són un tipus de cookies en que les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i a les que es pot accedir i tractar durant un període definit pel responsable de la cookie.

Segons la seva finalitat:

• Cookies tècniques: són aquelles que permeten a la persona usuària la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple: controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, etc.

• Cookies de personalització: són aquelles que permeten a la persona usuària accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari com, per exemple, serien: l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.

• Cookies d’anàlisi: són aquelles que permeten al responsable d'aquestes, el seguiment i anàlisi del comportament de les persones usuàries dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació en aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan les persones usuàries del servei.

• Cookies publicitàries: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, CitizensQ hagi inclòs en la pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com el contingut editat o la freqüència en la qual es mostren els anuncis.

• Cookies de publicitat del comportament: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, CitizensQ hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d'aquest.

Relació de cookies utilitzades en la nostra pàgina web

• Cookies pròpies

• Cookies de tercers

Com pots configurar o deshabilitar les cookies?

Es poden permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en els nostres equips o dispositius mitjançant la configuració de les opcions del navegador d'Internet que s’utilitzi. En cas que no es permeti la instal·lació de cookies en el navegador, és possible que no es pugui accedir a alguns dels serveis d’aquest lloc web i que l’experiència en aquesta pugui resultar menys satisfactòria.A continuació, es detalla el procediment a seguir per a configurar o deshabilitar les cookies, segons el navegador utilitzat:Internet Explorer: informació continguda en aquest enllaç.
Firefox: informació continguda en aquest enllaç.
Chrome: informació continguda en aquest enllaç.
Safari: informació continguda en aquest enllaç.
Opera: informació continguda en aquest enllaç.

Transferències de dades a tercers països realitzades per CitizensQ

CitizensQ garanteix expressament als usuaris d’aquest lloc web que les seves dades personals no seran transferides i cedides a tercers, en cap cas, sense sol·licitud de previ consentiment exprés, informat i inequívoc, per a la cessió concreta.Tanmateix, CitizensQ podrà revelar a l’autoritat pública competent les dades personals, així com qualsevol altra informació que estigui en el seu poder, previ requeriment, així com que podrà revelar a tercers les dades estrictament necessàries per obligació contractual, to això d’acord amb el que disposa l’article 49.1 del Reglament General de Protecció de Dades.No obstant lo anterior, s’informa que aquest lloc web utilitza el sistema de mesura d’audiència de Google Analytics La instal·lació de las cookies analítiques d’aquest servei ens permet millorar la navegació i donar un millor servei als usuaris. Així mateix t’informem que la transferència internacional a Google s’empara en la formalització de las clàusules contractuals tipus aprovades por la Comissió Europea.

Elaboració de perfils

CitizensQ garanteix als usuaris que les seves dades personals no seran utilitzades per l’elaboració de perfils que impliqui la presa de decisions automatitzades amb efectes jurídics per a l’usuari o que li afectin significativament, sense sol·licitud de previ consentiment exprés, informat i inequívoc, per a aquest tractament.